Goed om te weten
Huisregels
Een paar afspraken houden de club voor iedereen leuk en de apparatuur heel. Niets ingewikkelds — het komt neer op elkaar de ruimte geven en netjes omgaan met de spullen. Kom je er met iets aan de balie niet uit, spreek ons dan even aan.
1.Leeftijd en legitimatie
Iedereen die graag gamet is welkom. Bezoekers onder de zestien jaar komen met een ouder of verzorger mee, of met diens toestemming; laat het ons bij twijfel even weten voordat je langskomt. Op laatavondmomenten kunnen we naar een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd te checken. We houden ons aan de leeftijdsadviezen die bij games horen: past een titel niet bij je leeftijd, dan wijzen we die af.
2.Gedrag en sfeer
We willen dat iedereen zich hier op zijn gemak voelt. Dat betekent: normaal tegen elkaar en tegen het personeel, geen schelden, geen intimidatie en geen discriminatie. Winnen en verliezen hoort erbij, maar laat je frustratie niet op je buurman of op de apparatuur uit. Instructies van het personeel volg je op; zij bepalen wat kan en wat niet.
3.Eten en drinken
Aan de balie hebben we wat te drinken en een paar snacks. Eigen eten meenemen mag in overleg, maar niet aan de gameplekken — kruimels en drankjes en toetsenborden gaan slecht samen. Eten en drinken doe je dus in de koffiehoek. Ruim je eigen bekers en verpakkingen op; de prullenbakken staan klaar.
4.Reserveren en annuleren
Overdag en op rustige uren kun je gewoon binnenlopen. Voor een drukke avond, een groep of de teamruimte reserveer je vooraf per e-mail via info@vezaro.live. Kun je niet komen? Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan geven we de plek aan iemand anders. Voor de teamruimte vragen we je om uiterlijk een dag van tevoren af te zeggen, zodat we het rooster kunnen bijwerken.
5.Accounts en je voortgang
Speel je op je eigen accounts, log dan aan het einde van je bezoek netjes uit; wij zijn niet verantwoordelijk voor accounts die ingelogd blijven staan. Gastprofielen en tijdelijke bestanden op onze pc's worden na sluitingstijd gewist, dus bewaar je voortgang in je eigen account of in de cloud. Deel je wachtwoorden nooit met andere bezoekers.
6.Zorg voor de apparatuur
De pc's, schermen, controllers en stoelen zijn van de club en gaan het langst mee als we er allemaal voorzichtig mee omgaan. Installeer geen eigen software op onze pc's en pas geen instellingen aan die je niet zelf hebt gemaakt. Werkt er iets niet goed, of gaat er per ongeluk iets stuk, meld het dan meteen aan de balie — daar helpen we je verder. Bij schade door bewust verkeerd gebruik kunnen we de kosten in rekening brengen.
7.Wanneer we iemand kunnen weigeren
We willen niemand wegsturen, maar soms moet het. We kunnen de toegang weigeren of iemand vragen te vertrekken bij herhaald storend gedrag, bij het lastigvallen van andere bezoekers, bij het moedwillig beschadigen van apparatuur, of als iemand de aanwijzingen van het personeel niet opvolgt. Dat is geen willekeur: het is er om de club prettig te houden voor iedereen die zich wél aan de afspraken houdt.
Kort samengevat: wees aardig, ga netjes met de spullen om en houd eten weg bij de toetsenborden. Vragen over deze regels? Mail ons via info@vezaro.live — we reageren op werkdagen dezelfde dag.